Imprimante Epson SX235W refus d'impression inhabituel

Répondre
Swip
Messages : 1
Enregistré le : ven. 3 févr. 2023 12:19

Imprimante Epson SX235W refus d'impression inhabituel

Message par Swip »

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon imprimante-scanner Epson stylus SX235W qui n'imprime plus depuis quelques temps.

Toutes ces fonctions marchaient correctement jusque recement. Je ne crois pas avoir fait de mise à jour, ni d'autre manip' que changer des cartouches d'encres. Régulierement, l'imprimante bug après les changements de cartouches pendant quelques jours. Elle grince puis se met en erreur (= Elle clignote de partout). Puis après plusieurs jours d'allumage, eteinte, elle repart correctement.
Lors du dernier changement de cartouche, elle a fait la meme, mais au lieu de revenir à un etat de fonction normal, dès que je lui envoie un doc à imprimer, le bouton d'allumage clignote = "occupée", mais rien ne se passe pendant des heures. Elle ne réagit pas non plus à la photocopie. Par contre le scanne fonctionne très bien lorsque je lance une requete depuis mon ordinateur.

Je cherche à savoir si le soucis viens d'une configuration de mon ordinateur ou si c'est un soucis de carte mere de mon imprimante. Elle semble me dire un peu trop souvent de changer de cartouche d'encre. Et la commande ink ne fonctionne pas pour que je fasses les verifications de mon coté.

- ink -p usb

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ ink -p usb
Could not get device id.
Could not get ink level.


Est ce que vous pouvez me guidez pour remettre en place ce qu'il faut pour que je puisse refaire fonctionner mon imprimante avec mon ordi ?
Et tant qu'à faire m'aiguiller pour avoir une vue sur mes niveaux d'encres ? ;)

Merci,

Infos utiles :
- cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=LinuxMint
DISTRIB_RELEASE=21.2
DISTRIB_CODENAME=victoria
DISTRIB_DESCRIPTION="Linux Mint 21.2 Victoria"
5.15.0-138-generic x86_64
ecodair adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 005: ID 04b8:0885 Seiko Epson Corp. Stylus NX230/SX235W Series
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0a5c:217f Broadcom Corp. BCM2045B (BDC-2.1)
Bus 001 Device 003: ID 046d:c050 Logitech, Inc. RX 250 Optical Mouse
Bus 001 Device 007: ID 05c6:f00e Qualcomm, Inc. PULP 4G
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ 
- dpkg -l | grep epson

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ dpkg -l | grep epson
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ 
- dpkg -l | grep cups

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                    5.64-0ubuntu1.4                            amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                          2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                                  1.28.15-0ubuntu1.4                         amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                      2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                   2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                   2.4.1op1-1ubuntu4.11                       all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                             2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                   2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                                  1.28.15-0ubuntu1.4                         amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                     1.28.15-0ubuntu1.4                         amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                                2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                                0.2.6-1ubuntu5                             amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                     2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                            2.4.1op1-1ubuntu4.11                       all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                                2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                         1.28.15-0ubuntu1.4                         amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                           2.4.1op1-1ubuntu4.11                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                         3.21.12+dfsg0-1                            amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                            2.0.1-5build1                              amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                           1.5.16-0ubuntu3                            all          Python utility modules around the CUPS printing system
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ 
- lpstat -t

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: Epson-Stylus-SX215
matériel pour Epson-Stylus-SX215 : usb://EPSON/Stylus%20SX235?serial=4E3841593036343015&interface=1
Epson-Stylus-SX215 accepte des requêtes depuis mer. 23 avril 2025 11:33:03
printer Epson-Stylus-SX215 now printing Epson-Stylus-SX215-718.  enabled since mer. 23 avril 2025 11:33:03
	Printing page 1, 59%
Epson-Stylus-SX215-718  ecodair          69632   mer. 23 avril 2025 11:33:03
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$
- /usr/sbin/lpinfo -v

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
file cups-brf:/
network beh
network lpd
network ipp
network ipps
network http
network https
network socket
direct hp
network smb
direct hpfax
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ 
- cat /var/log/cups/error_log

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ cat /var/log/cups/error_log
W [23/Apr/2025:00:00:40 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
W [23/Apr/2025:09:49:12 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
E [23/Apr/2025:10:44:54 +0200] [Job 717] Unable to send data to printer.
W [23/Apr/2025:10:44:55 +0200] [Job 717] Backend returned status 1 (failed)
E [23/Apr/2025:10:45:36 +0200] [Job 717] Unable to send data to printer.
W [23/Apr/2025:10:45:37 +0200] [Job 717] Backend returned status 1 (failed)
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ 
-dpkg -l | grep -v ^ii

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                    Architecture Description
+++-=============================================-==========================================-============-================================================================================
rc  ca-certificates-mono                          6.8.0.105+dfsg-3.2                         all          Common CA certificates (Mono keystore)
rc  kdeconnect                                    21.12.3-0ubuntu1                           amd64        connect smartphones to your desktop devices
rc  libkf5contacts-data                           5:5.92.0-0ubuntu1                          all          data files for kcontacts
rc  libkf5people5:amd64                           5.92.0-0ubuntu1                            amd64        framework providing unified access to contacts aggregated by person
rc  mono-runtime-common                           6.8.0.105+dfsg-3.2                         amd64        Mono runtime - common files
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ 
- ls -l /var/crash

Code : Tout sélectionner

ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ ls -l /var/crash
ls: impossible d'accéder à '/var/crash': Aucun fichier ou dossier de ce nom
ecodair@ecodair-ThinkPad-X201:~$ 
Répondre